Deze wikiHow leert je hoe je een verzoek kunt indienen om je Groupon-account te verwijderen wanneer je een Android-telefoon of -tablet gebruikt.
Stappen
Stap 1. Ga naar https://www.groupon.com in de webbrowser van uw Android
U kunt elke browser op uw Android gebruiken, inclusief Chrome, Firefox of Samsung Internet.
Stap 2. Tik op AANMELDEN
Het staat onder de groene kop 'GROUPON'.
Stap 3. Voer uw inloggegevens in en tik op Aanmelden
Hiermee log je in op je Groupon-account.
Als je Groupon-account is gekoppeld aan je Facebook of Google account, tikt u op een van die knoppen om u met dat account aan te melden.
Stap 4. Tik op ≡
Het staat in de linkerbovenhoek van de pagina. Dit opent het menu.
Stap 5. Scroll naar beneden en tik op Klantenondersteuning
Het is de optie met een "?" symbool binnen een cirkel.
Stap 6. Tik op Bekijk alle veelgestelde vragen
Het staat onderaan de lijst "Trending Questions".
Stap 7. Typ account verwijderen in het zoekvak
Het staat bovenaan de pagina.
Stap 8. Tik op de zoektoets op het toetsenbord
Het ziet er meestal uit als een vergrootglas. Er verschijnt een lijst met overeenkomende zoekresultaten.
Stap 9. Tik op Hoe verwijder ik mijn account?
Het zou bovenaan de lijst moeten staan. Dit geeft een pagina weer die je vertelt dat een Groupon-supportmedewerker je account permanent kan verwijderen.
Stap 10. Tik op Contact opnemen met klantenondersteuning
Groupon zal je doorverwijzen naar een scherm met verschillende opties.
Stap 11. Tik op Mijn bestelling
Het staat bovenaan de lijst.
Stap 12. Tik op doorgaan om contact met ons op te nemen
Het is de laatste link op de pagina.
Stap 13. Tik op Iets anders
Het staat onderaan de lijst. Dit opent een bericht voor het ondersteuningsteam. De meeste gegevens zijn al ingevuld.
Stap 14. Typ Ik wil mijn Groupon-account verwijderen in het vak
Dit is het vak onder 'Vertel ons iets meer over uw probleem'.
Stap 15. Tik op het vakje naast 'Ik ben geen robot
Er verschijnt een vinkje in het vak.
Stap 16. Tik op Verzenden
Dit is de groene knop onderaan de pagina. Je aanvraag wordt naar Groupon gestuurd. Je ontvangt een bevestigingsbericht zodra je account is verwijderd.