Het starten van een schoonmaakdienst voor woningen is een geweldige manier om een bedrijf aan huis op gang te brengen, en er is niet veel startfinanciering voor nodig. Om succesvol te zijn heb je echter wel klanten nodig. Klanten aantrekken voor uw schoonmaakservice hoeft niet moeilijk te zijn. Als u een betrouwbare service levert tegen een redelijke prijs, zult u geen tekort hebben aan mensen die u willen inhuren. Trek klanten aan voor een huishoudelijke schoonmaakdienst door uw zichtbaarheid te vergroten, doorverwijzingen van tevreden klanten te vragen en coupons en kortingen aan te bieden.
Stappen
Stap 1. Ontwikkel een marketingplan
Door uw zichtbaarheid in uw gemeenschap te vergroten, trekt u klanten naar uw schoonmaakdienst.
- Druk flyers, ansichtkaarten, visitekaartjes en andere materialen af die uw bedrijf beschrijven en contactgegevens verstrekken. U kunt deze mailen, uitdelen of plaatsen waar zakelijke verzoeken zijn toegestaan.
- Adverteer wanneer je maar kunt. Uw bedrijf kan profiteren van gedrukte advertenties in uw lokale krant of gratis online advertenties op sites zoals Craigslist. Radioreclame kan ook betaalbaar en gemakkelijk te produceren zijn.
Stap 2. Vermeld uzelf in de Gouden Gids en andere gemeenschapsgidsen en telefoonboeken
Veel mensen wenden zich tot deze plaatsen wanneer ze een hulpmiddel nodig hebben, dus je wilt zeker weten dat je daar bent onder "schoonmaakdiensten" of iets dergelijks.
Stap 3. Vraag om verwijzingen
Als uw huidige klanten tevreden zijn met de schoonmaakdiensten die u levert, vraag hen dan om u aan te bevelen bij hun contacten.
- Kijk naar uw eigen netwerk voor verwijzingen. Vraag om hulp van vrienden, familie, buren en sociale groepen.
- Nodig vrienden en klanten uit om uw sociale netwerkpagina's te "liken" of "volgen". Dit is een geweldige manier om uw basis van potentiële klanten op te bouwen.
Stap 4. Promoot uw schoonmaakdiensten met coupons en kortingen
Mensen houden ervan om geld te besparen, en een geweldige coupon of speciale prijs zal de aandacht trekken van potentiële klanten.
- Bied een grote korting voor de eerste schoonmaakservice.
- Geef korting aan klanten die u doorverwijzen naar andere klanten. Als u uw huidige klanten beloont voor nieuwe klanten, blijven ze tevreden en krijgen ze een grote stimulans om u aan te bevelen.
Stap 5. Besteed aandacht aan je professionele imago
Onderdeel van het aantrekken van klanten is een goede indruk maken.
- Draag een uniform of schone kleding die goed past. Terwijl u een schoonmaakdienst verleent en van plan bent vies te worden, wilt u er niet slordig of onverzorgd uitzien.
- Houd ook uw voertuig schoon en onderhouden. Als u mensen heeft die voor u werken, zorg er dan voor dat ze uw kleding- en imago-eisen volgen.
Stap 6. Bouw een professioneel netwerk op
Hoe meer mensen u leert kennen, hoe meer u in staat bent uw bedrijf te promoten en nieuwe klanten te werven.
Word lid van uw lokale Kamer van Koophandel. Zoek ook naar andere mogelijkheden bij lokale bedrijfsgroepen
Stap 7. Word gebonden en verzekerd
Dit geeft uw bedrijf extra geloofwaardigheid en het zal u helpen eventuele zorgen weg te nemen die mensen kunnen hebben over het toelaten van vreemden in hun huis.
Stap 8. Doe goed werk
Het zal moeilijk zijn om klanten aan te trekken als u geen geweldige service biedt voor een redelijke prijs.
- Vraag periodiek om evaluaties. Laat enquêtes achter voor uw klanten om in te vullen, of check in via e-mail om er zeker van te zijn dat ze tevreden zijn. U kunt eventuele positieve opmerkingen gebruiken als getuigenissen.
- Pak eventuele problemen of zorgen onmiddellijk aan.
Tips
- Zorg ervoor dat uw klant tevreden is met uw service door na elke schoonmaak te bellen of te e-mailen.
- Blijf flexibel, vooral wanneer u net begint en klanten probeert aan te trekken. Het hebben van een "geen baan is te klein"-houding zal je helpen meer werk te krijgen, net als het aannemen van banen die andere schoonmaakdiensten misschien vermijden. Wees bereid om de was, afwas, ramen en al het andere te doen dat uw potentiële klanten nodig hebben.