Als je iets hebt gekocht dat je uit het record wilt wissen, of gewoon genoeg hebt van het bestellen van te veel pakketten, is het misschien tijd om je Amazon-account permanent te verwijderen. Het verwijderen van uw account is de enige manier om uw aankoopgeschiedenis volledig te wissen, en het kan u zelfs wat meer gezond verstand geven. Natuurlijk maakt Amazon het een beetje uitdagender om een account te verwijderen dan om een nieuwe te openen, maar onze uitgebreide gids zal je door de stappen leiden om te verwijderen en ervoor zorgen dat ze eenvoudig aanvoelen. Zoek om te beginnen een computer - je kunt je Amazon-account niet verwijderen vanuit de mobiele app.
Stappen
Stap 1. Ga naar de Amazon-website
Als je al bent ingelogd, wordt je Amazon-startpagina geopend.
Als je niet bent aangemeld bij Amazon, beweeg dan de cursor over Account en lijsten, Klik Inloggen, voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.
Stap 2. Zorg ervoor dat u geen openstaande orders of transacties heeft
Als je goederen moet verzenden of ontvangen, moet je wachten tot ze zijn voltooid om je Amazon-account te sluiten.
U kunt lopende bestellingen annuleren door te klikken op Bestellingen in de rechterbovenhoek van de startpagina van Amazon, klik op Openstaande bestellingen bovenaan de pagina, klik op Dingen annuleren rechts van de bestelling en klik op Geselecteerde items annuleren uiterst rechts op het scherm.
Stap 3. Klik op Help
Het staat rechtsonder op de pagina in de laat ons je helpen sectie.
Stap 4. Klik op Meer hulp nodig?
. Het staat onderaan het gedeelte 'Bladeren in Help-onderwerpen' op deze pagina.
Stap 5. Klik op Contact opnemen
Deze optie bevindt zich in de rechterbovenhoek van het gedeelte 'Bladeren in Help-onderwerpen'.
Stap 6. Klik op Prime of Iets anders
Het staat in de rechterbovenhoek van de "Waarmee kunnen we u helpen?" sectie op de pagina "Contact".
Stap 7. Klik op
Dit vak bevindt zich onder aan het scherm, onder de kop 'Vertel ons meer over uw probleem'. Als u erop klikt, wordt een vervolgkeuzemenu opgeroepen.
Stap 8. Klik op Inloggen en beveiliging
Het staat bijna bovenaan het menu.
Stap 9. Klik op het tweede veld
Het staat onder de eerste. Als u op dit vak klikt, verschijnt er ook een vervolgkeuzemenu.
Stap 10. Klik op Mijn account sluiten
Als u dit doet, verschijnt er een derde sectie onder dit veld met de volgende contactopties:
- Telefoon
- Chatten
Stap 11. Klik op een contactoptie
Afhankelijk van de optie die u kiest, zullen uw volgende stappen variëren:
- E-mail - Typ een reden voor het verwijderen van uw account en klik vervolgens op E-mail verzenden onder het e-mailveld.
- Telefoon - Typ uw telefoonnummer in de daarvoor bestemde ruimtes naast de kop "Uw nummer" en klik vervolgens op Bel mij nu.
- Chatten - Wacht tot een medewerker van de klantenservice online komt en vertel hem dan dat je je account wilt sluiten.
Stap 12. Wacht tot je account is verwijderd
Uw account wordt gesloten binnen het tijdsbestek dat u wordt aangeboden door de Amazon-vertegenwoordiger met wie u spreekt.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Nadat je je bestaande Amazon-account hebt verwijderd, kun je later een nieuw account maken met dezelfde informatie.
- Controleer uw bankrekeninggegevens die zijn gekoppeld aan uw Amazon-account voordat u sluit. Na het sluiten van uw account, wordt uw openstaande tegoed naar uw bankadres gestuurd als het geldig is.
- Als je een Kindle-uitgever bent, download en bewaar je Kindle-inhoud voordat je je account sluit. Je hebt geen toegang tot deze inhoud nadat je je account hebt verwijderd.
Waarschuwingen
- Er is geen manier om uw Amazon-account te verwijderen via Accountinstellingen.
- Zodra uw Amazon-account is verwijderd, is deze niet langer toegankelijk voor u of andere partijen die bij Amazon zijn aangesloten, zoals Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments en meer. Als je Amazon in de toekomst wilt gebruiken nadat je je account hebt verwijderd, moet je een nieuw account maken.