4 effectieve manieren om organisatiedoelen te stellen

Inhoudsopgave:

4 effectieve manieren om organisatiedoelen te stellen
4 effectieve manieren om organisatiedoelen te stellen

Video: 4 effectieve manieren om organisatiedoelen te stellen

Video: 4 effectieve manieren om organisatiedoelen te stellen
Video: 3 Tips Om De Verleiding Te Weerstaan Van Ongezond Eten 2024, Maart
Anonim

Doelen zijn belangrijk voor elke organisatie. Of het nu gaat om een bedrijf, club of non-profit, duidelijke organisatiedoelen geven medewerkers en vrijwilligers een concreet resultaat om naar toe te werken. Het bedenken van die doelen is echter niet altijd gemakkelijk. Veel organisaties vergeten deze stap, met als gevolg dat de zaken niet zo soepel lopen als ze zouden kunnen. Of je nu net een nieuwe groep start of al een tijdje betrokken bent, het opstellen van een lijst met duidelijke doelen kan elke organisatie echt vernieuwen. Denk groots, breek dingen op en bespreek het met uw team om doelen te ontwikkelen die u allemaal samen kunt bereiken.

Stappen

Methode 1 van 4: Brainstormen over uw prioriteiten

Stel organisatiedoelen in Stap 1
Stel organisatiedoelen in Stap 1

Stap 1. Noem het doel waarvoor uw organisatie bestaat

Het bepalen van specifieke doelen vereist vanaf het begin groot denken. Overweeg de organisatie waarvan u deel uitmaakt en denk na over wat het doel ervan is. U kunt dat doel vervolgens gebruiken om specifiekere doelen te tekenen.

  • Als u bijvoorbeeld een voedselbank zonder winstoogmerk runt, is uw doel waarschijnlijk het verstrekken van voedsel aan behoeftige mensen in uw omgeving. Gebruik dat om je doelen te sturen.
  • Een bedrijf zou echter een ander doel hebben. Het doel is om geld te verdienen door een bepaalde dienst of product aan zijn klanten te leveren. Een brouwerij bestaat bijvoorbeeld om voor haar klanten goed en lekker bier te produceren.
  • Dit proces werkt, of je nu net een nieuwe organisatie begint of een gevestigde organisatie hebt die het moeilijk heeft. Begin altijd met de grote ideeën en wees specifieker.
Stel organisatiedoelen in Stap 2
Stel organisatiedoelen in Stap 2

Stap 2. Geef aan welke topresultaten u van uw organisatie wilt zien

Met het doel van uw organisatie in gedachten, bedenk dan welke ideale resultaten u van uw organisatie zou willen zien. Omdat je alleen maar aan het brainstormen bent, is het oké om een beetje te veel te bereiken met je gewenste resultaten. Je kunt ze later beter bereikbaar maken. Bedenk wat je het gevoel zou geven dat je je missie hebt volbracht.

  • Als u een voedselbank runt, zou uw ideale resultaat het elimineren van honger in uw stad kunnen zijn. Dit is een gewaagd resultaat dat je misschien moet inkorten, maar het is een goed startpunt om je latere doelen te begeleiden.
  • Voor een bedrijf is uw ideale resultaat waarschijnlijk meer gericht op winst of groei. Het kan zijn om uw loodgietersbedrijf uit te laten groeien tot de grootste loodgieter in uw provincie.
  • Uw resultaten hoeven niet zo groots te zijn. Als je een nieuwe milieuclub op je campus begint, zou je ideale resultaat kunnen zijn om de hele studentenorganisatie op te leiden, zodat ze de hele tijd beginnen met recyclen. Nogmaals, dit is misschien geen haalbaar resultaat, maar het zal u helpen uw doelen te ontwikkelen.
Stel organisatiedoelen in Stap 3
Stel organisatiedoelen in Stap 3

Stap 3. Breng de stappen in kaart die u zou nemen om uw ideale resultaat te bereiken

Je ideale resultaat zal zichzelf niet bereiken. Dat is waar uw doelen van pas komen. Beschouw elk doel als een stap naar uw ideale resultaat. Overweeg met dat in gedachten de afzonderlijke stappen die u moet nemen om dat resultaat te bereiken. Elk van deze stappen kan een doel zijn voor uw organisatie.

  • Als je een campusclub zou vormen en je ideale resultaat is om de hele campus te onderwijzen over milieubewustzijn, dan zijn daar verschillende doelen in. Een paar doelen kunnen zijn om een charter van je universiteit te krijgen, fondsen te werven, je lidmaatschap te vergroten en een gesponsord evenement te organiseren. Elk van deze is een belangrijk doel.
  • Als u een bedrijf runt en uw ideale resultaat een verdubbeling van uw omzet is, denk dan na over de doelen die u moet bereiken om dat resultaat te bereiken. U moet bekwame verkopers aanwerven, uw advertenties vergroten en een bron van betaalbare producten veiligstellen.
Stel organisatiedoelen in Stap 4
Stel organisatiedoelen in Stap 4

Stap 4. Verdeel die resultaten in korte, middellange en lange termijn doelen

Alle doelen hebben een tijdsbestek nodig. Denk na over de doelen die u overweegt en hoe lang het realistisch gezien zal duren om ze te bereiken. Het is belangrijk om langetermijndoelen te hebben om uw organisatie gemotiveerd te houden, maar ook kortetermijndoelen om u aan het werk te houden. Over het algemeen duren kortetermijndoelen minder dan een jaar, middellangetermijndoelen 1-3 jaar en langetermijndoelen meer dan 3 jaar. Meng er een paar van elk om uw organisatie te focussen.

  • Voor een bedrijf kan een kortetermijndoel het vergroten van uw aanwezigheid op sociale media zijn. Een doel op middellange termijn zou kunnen zijn om te investeren in meer training voor uw verkooppersoneel. Met deze twee doelen kunt u uw doel voor de langere termijn bereiken, namelijk het binnen twee jaar met 50% verhogen van uw bedrijfsinkomsten.
  • Probeer je lijst in evenwicht te brengen. Als je bijvoorbeeld 4 lange termijn doelen hebt, maar slechts 1 korte termijn, dan mis je een aantal belangrijke, kleinere doelen. Voeg nog wat korte- en middellangetermijndoelen toe om je grotere doelen te bereiken.
  • De termijnen kunnen in verschillende situaties veranderen. Voor een campusclub is de tijdspanne korter omdat de leden uiteindelijk zullen afstuderen. Een paar weken kan voor de korte termijn zijn, een paar maanden voor de middellange termijn en 1-2 jaar voor de lange termijn.
  • Bedrijven en organisaties beschrijven doelen op korte termijn meestal als tactisch en doelen op middellange of lange termijn als strategisch.
Stel organisatiedoelen in Stap 5
Stel organisatiedoelen in Stap 5

Stap 5. Schrijf een ruwe schets van uw doelideeën

Het is altijd belangrijk om met een concrete lijst van je doelen te komen. Dit helpt je te visualiseren wat je probeert te doen. Schrijf na het brainstormen een paar van de doelen op die je overweegt. Gebruik die lijst dan om in de planningsfase je doelen bij te stellen.

Onthoud dat je nog niet hoeft op te schrijven hoe je elk doel gaat bereiken. Dit is nog de brainstormfase. U kunt specifieker worden terwijl u enkele belanghebbenden raadpleegt en om feedback vraagt

Methode 2 van 4: Samenwerken met anderen in de organisatie

Stel organisatiedoelen in Stap 6
Stel organisatiedoelen in Stap 6

Stap 1. Plan een brainstormsessie met collega's of stakeholders

Je moet niet proberen om doelen alleen te ontwikkelen, vooral niet als er andere mensen in de organisatie werken. Wanneer alle beheerders en medewerkers de doelen begrijpen, verloopt de operatie veel soepeler, dus het is het beste om anderen in de doelbesprekingen te betrekken nadat je wat hebt gebrainstormd. Plan een vergadering met enkele van de belangrijkste belanghebbenden voor een discussie.

  • Er kunnen meerdere van deze sessies nodig zijn om je doelen echt te bereiken. Overhaast het proces niet.
  • Als de organisatie groot is, kun je waarschijnlijk niet iedereen bij de discussies betrekken. Je zou kunnen proberen het proces een beetje te doorbreken door een vergadering te houden met je topmanagers en ze vervolgens soortgelijke vergaderingen te laten plannen met de mensen onder hen. Zij kunnen dan hun bevindingen aan u rapporteren.
Stel organisatiedoelen in Stap 7
Stel organisatiedoelen in Stap 7

Stap 2. Presenteer uw ideeën aan alle stakeholders van de organisatie

Kom voorbereid naar de vergadering om een korte presentatie te geven over de prioriteiten en doelen die je hebt gebrainstormd. Schrijf je ideeën duidelijk op zodat iedereen je punten kan volgen. Leg uit wat volgens u de doelen zouden moeten zijn en hoe ze de algemene missie van de organisatie verwezenlijken.

  • Het kan helpen om een gedrukt exemplaar van uw presentatie aan iedereen uit te delen. Dit zal hen helpen uw ideeën te volgen en te begrijpen.
  • Houd je presentatie zo kort mogelijk. Als je de hele tijd neemt om je eigen ideeën uit te leggen, heb je geen tijd meer om dingen met de groep te bespreken.
Stel organisatiedoelen in Stap 8
Stel organisatiedoelen in Stap 8

Stap 3. Accepteer suggesties en feedback van andere belanghebbenden

Zelfs als u de leiding heeft over de organisatie, is het belangrijk om anderen te betrekken bij het proces van het stellen van doelen. Ze zullen dan het gevoel hebben dat ze er belang bij hebben om de doelen te bereiken en meer gemotiveerd zijn. Als je klaar bent met je presentatie, open dan het woord voor opmerkingen en suggesties. Luister aandachtig en noteer de ideeën die je team bedenkt. Overweeg hoe u ze in uw algemene plan inpast.

  • Dit gaat veel soepeler als je al het precedent hebt geschapen dat je een goede luisteraar bent. Val niemand aan vanwege hun mening en bedank iedereen voor hun bijdrage.
  • Je hoeft niet op ieders suggestie in te gaan. Maar luister naar iedereen en bedank ze toch voor hun inbreng.
  • Sommige mensen kunnen kritiek hebben op uw ideeën. Probeer dit niet persoonlijk op te vatten, want opbouwende kritiek kan een grote hulp zijn bij het runnen van de organisatie.
Stel organisatiedoelen in Stap 9
Stel organisatiedoelen in Stap 9

Stap 4. Prioriteer doelen waar de groep het mee eens is

Tijdens de discussies zal het waarschijnlijk duidelijk zijn dat de groep sommige doelen meer prefereert dan andere. Het is het beste om prioriteit te geven aan deze doelen, zodat de groep zich meer geïnvesteerd voelt in het bereiken ervan. Maak een toplijst met doelen op basis van waar de groep de voorkeur aan geeft.

Probeer indien nodig te stemmen over de doelen. Schrijf de belangrijkste op een bord en vraag iedereen om degene te rangschikken die ze het leukst vinden

Methode 3 van 4: Uw doelen vereenvoudigen en beoordelen

Stel organisatiedoelen in Stap 10
Stel organisatiedoelen in Stap 10

Stap 1. Gebruik het SMART-acroniem om u te begeleiden naar effectieve doelen

In management staat SMART voor Specific, Measurable, Attainable, Relevant en Time-Bound. Elk van deze categorieën is belangrijk voor het stellen van doelen. Houd dit acroniem in gedachten bij het ontwikkelen van doelen om uw kansen op succes te vergroten.

Er zijn een aantal verschillende varianten van de SMART-richtlijn, maar ze hebben allemaal hetzelfde advies. Doelen moeten duidelijk, meetbaar, mogelijk of haalbaar zijn, relevant zijn voor uw organisatie en een eindpunt hebben zodat u het succes kunt beoordelen

Organisatorische doelen instellen Stap 11
Organisatorische doelen instellen Stap 11

Stap 2. Kies doelen die u realistisch kunt bereiken

Het zal uw organisatie niet helpen als u doelen kiest die niet realistisch zijn. Wanneer je een doelenlijst opstelt, overweeg en bespreek dan of de doelen haalbaar zijn. Geef prioriteit aan degenen waarvan u weet dat u ze kunt bereiken om uw organisatie soepel te laten werken.

  • Dit kan een groepsproces zijn of een solitair proces. Als je niet zeker weet of bepaalde doelen mogelijk zijn, bespreek ze dan zeker in een groep. Anderen kunnen meewegen en je laten weten of je onrealistisch bent.
  • Je zou kunnen zeggen dat je wilt dat je club de Amerikaanse regering overtuigt om haar milieubeleid te wijzigen, maar dat is niet waarschijnlijk. Voorlopig kun je beter kleiner denken, zoals je lokale overheid een vervuild meer laten opruimen.
  • Sommige doelen zijn mogelijk haalbaar, alleen niet binnen het tijdsbestek dat u heeft ingesteld. Als u bijvoorbeeld binnen 2 maanden de omzet wilt verdubbelen, is dat waarschijnlijk niet haalbaar. Het is echter mogelijk binnen 18 maanden. Pas uw tijdschema aan om dit doel realistischer te maken.
Organisatorische doelen instellen Stap 12
Organisatorische doelen instellen Stap 12

Stap 3. Bedenk hoe u uw doelen gaat meten en beoordelen

Je hebt doelen nodig die meetbaar zijn, zodat je je voortgang kunt volgen. Wanneer u een doel stelt, zorg er dan voor dat u bespreekt en beslist hoe u het gaat meten. Dat kan het samenstellen van spreadsheetgegevens, het uitvoeren van enquêtes, het tellen van leden en andere methoden voor het kwantificeren van informatie omvatten. Regel dit vroeg, zodat je een plan hebt wanneer het tijd is om de voortgang te meten.

  • Houd zorgvuldige gegevens bij om uw doelen te meten. Of u nu probeert het lidmaatschap van een club te vergroten of meer inkomsten te genereren, u moet gegevens verzamelen om uw voortgang te beoordelen.
  • Als je niet goed bent met statistieken, zou het handig zijn om iemand te werven die dat wel is. Zij kunnen u het duidelijkste antwoord geven over hoe goed u vordert.
Organisatorische doelen instellen Stap 13
Organisatorische doelen instellen Stap 13

Stap 4. Verdeel het doel in mijlpalen om de organisatie op koers te houden

Mijlpalen zijn kleine stappen die je zet om doelen te bereiken. Door het doel in mijlpalen te verdelen, kunt u uw voortgang bijhouden en meten hoe dicht u bij het bereiken van dat doel bent. Werk samen met anderen om te bepalen welke specifieke mijlpalen u moet bereiken op weg naar uw doel.

  • Als uw langetermijndoelstelling is om de beste brouwerij in uw stad te worden, dan kunnen enkele mijlpalen zijn het verkrijgen van financiering, het openen van een fysieke locatie, het verkrijgen van een distributiecontract en het goedkeuren van ontwerpen voor uw flessen.
  • Mijlpalen werken ook voor kortetermijndoelen. Als u de aanwezigheid van uw bedrijf op sociale media tegen volgende maand wilt vergroten, zijn uw mijlpalen het werven van een team, het instellen van een budget en het goedkeuren van advertentie-ontwerpen.
  • Vier het als je mijlpalen bereikt! Jij en je collega's hebben hard gewerkt om daar te komen. Een klein feestje wanneer je mijlpalen bereikt, houdt iedereen gemotiveerd om door te gaan.
Organisatorische doelen instellen Stap 14
Organisatorische doelen instellen Stap 14

Stap 5. Kies een eind- of evaluatiedatum voor je doel

Alle doelen moeten een einddatum hebben, zodat u kunt zien of u al dan niet geslaagd bent. Stel een datum vast om je voortgang te meten en houd je eraan. Op die manier kunt u gedurende het hele proces beoordelen wat u goed of fout hebt gedaan.

  • Een campusclub zou zich tot doel kunnen stellen om tegen het einde van het semester haar ledenaantal met 50% te verhogen. Plan op het tellen van uw lidmaatschap op de laatste dag van het semester om te zien of u succesvol was.
  • Voor een bedrijf is het misschien uw doel om uw verkooppersoneel opnieuw op te leiden, zodat ze effectiever deals kunnen sluiten. Je zou voor de training een enquête kunnen doen en 6 weken later nog een enquête om te zien of hun kennis is gegroeid.
  • Het is ook handig om voor de einddatum regelmatig je voortgang te bekijken. Als je binnen 6 maanden de social media-engagement voor je bedrijf wilt verdubbelen, controleer dan elke maand je voortgang en pas zo nodig je aanpak aan.
Organisatorische doelen instellen Stap 15
Organisatorische doelen instellen Stap 15

Stap 6. Evalueer uw doelen om de paar maanden opnieuw

Behandel je doelen niet als onroerend of als vaststaand. De wereld verandert, dus jouw doelen kunnen ook veranderen. Plan om de paar maanden een herevaluatie en breng de nodige wijzigingen aan als uw eerdere doelen zijn bereikt of niet werken.

  • Je realiseert je misschien dat je een beetje te conservatief was met sommige van je doelen. Als je je groepslidmaatschap met 20% wilt laten groeien door het gestaag met 50% te laten groeien, stel dan een hoger doel.
  • Wees niet bang om doelen die niet werken op te geven. Misschien wilde je het logo van je bedrijf een nieuwe look geven, maar realiseer je je dat consumenten de voorkeur geven aan je originele logo. Voel je vrij om de wijzigingen te schrappen en de originele te behouden.

Methode 4 van 4: De doelen communiceren

Organisatorische doelen instellen Stap 16
Organisatorische doelen instellen Stap 16

Stap 1. Verwijder alle technische taal of jargon uit je doel

Doelen moeten voor iedereen gemakkelijk te begrijpen zijn, vooral voor mensen in de organisatie. Wanneer ze de doelen duidelijk kunnen begrijpen, kunnen ze er effectiever naartoe werken. Nadat je een doelenlijst hebt gemaakt, moet je de formulering zorgvuldig bewerken. Elimineer jargon en technische termen die het moeilijker maken om de doelen te volgen. Geef ze allemaal zo eenvoudig mogelijk weer.

In plaats van te zeggen: "We willen dat onze sociale media ROI en PPC tegen het tweede kwartaal verbeteren", is het duidelijker om te zeggen: "We willen meer betrokkenheid en klikken op onze sociale media-pagina's tegen het einde van het tweede kwartaal."

Organisatorische doelen instellen Stap 17
Organisatorische doelen instellen Stap 17

Stap 2. Formuleer het doel zo specifiek mogelijk

Onduidelijke of niet-specifieke doelen zijn verwarrend en belanghebbenden weten niet precies waar ze naartoe werken. Geef elk doel altijd specifiek aan, inclusief wat u wilt bereiken en tegen welke datum. Op deze manier weet iedereen wat ze proberen te bereiken.

  • Zeg bijvoorbeeld niet: "We willen graag ons lidmaatschap vergroten". Dit is vaag. Zeg in plaats daarvan: "We willen tegen 1 juni 100 nieuwe leden hebben."
  • Een ander vaag doel voor een bedrijf is: "We willen de stemming op onze werkplek verbeteren." Dit is een goed idee, maar niet specifiek genoeg om zonder meer detail te bereiken. Je zou het kunnen maken: "We willen één keer per maand teambuilding-oefeningen organiseren en een informeel vrijdagbeleid invoeren om het moreel van de werknemers te verbeteren."
  • Niet-specifieke doelen zijn ook moeilijk te meten. Het zal moeilijk zijn om te zeggen of uw organisatie al dan niet succesvol is, tenzij uw doelen duidelijk zijn.
Organisatorische doelen instellen Stap 18
Organisatorische doelen instellen Stap 18

Stap 3. Deel de doelen uit aan iedereen in de organisatie

Iedereen in de organisatie moet de doelen kennen, niet alleen de leiders. Zelfs de medewerkers op het laagste niveau helpen de organisatie haar doelen te bereiken, dus ze moeten weten wat die doelen zijn. Wanneer u een besluit neemt over doelen, stuur dan een massale e-mail of hand-out naar iedereen in de organisatie met de volledige lijst.

  • Als je een kantoorlocatie hebt, kan het ook helpen om de doelen vast te pinnen zodat iedereen ze kan zien. Ze worden er altijd aan herinnerd wat de groepsdoelen zijn.
  • Sta ook open voor opmerkingen over de doelen van iedereen. Alleen omdat iemand een werker op een lager niveau is, wil nog niet zeggen dat ze geen goede ideeën zullen hebben.

Tips

  • Als u een management- of leiderschapspositie bekleedt, moet u de medewerkers onder u in de gaten houden en hen op het goede spoor houden. Geef alle begeleiding die ze nodig hebben om bij te dragen aan de doelstellingen van de organisatie.
  • Laat alle andere organisatieleden zien dat u ook naar het doel toe werkt. Als je doelen stelt en vervolgens verdwijnt, zullen de medewerkers zich veel minder gemotiveerd voelen.
  • Feliciteer altijd de mensen in de organisatie als je doelen en mijlpalen bereikt. Onderweg vieren houdt iedereen gemotiveerd om te blijven werken.

Waarschuwingen

  • Houd niet vast aan doelen die niet werken. Soms, ondanks je beste inspanningen, zijn de doelen die je stelt niet realistisch of haalbaar. Weet wanneer je moet resetten. Blijven focussen op een doel dat niet werkt, kan de organisatie schaden.
  • Reageer niet overdreven als je de doelen die je hebt gesteld niet bereikt. Dit kan zelfs met een goede planning gebeuren, en u zult de organisatie schaden als u slecht reageert. Doe in plaats daarvan een stapje terug en beoordeel waarom je het doel niet hebt bereikt en hoe je kunt verbeteren.

Aanbevolen: