Effectieve verbale communicatie is noodzakelijk op bijna elk gebied van het leven. Je hebt goede communicatie nodig om alles te doen, van het goed uitvoeren van je werk tot het soepel laten verlopen van je romantische relatie. Veel mensen worstelen met deze vaardigheid, maar het is niet zo moeilijk als je je een paar belangrijke details herinnert.
Stappen
Methode 1 van 3: Jezelf voorbereiden
Stap 1. Maak eerst wat mentale aantekeningen
Je moet altijd voorbereid zijn op waar je over gaat praten. Het kan erg handig zijn om van tevoren wat ideeën op te schrijven, zodat u een aantal van uw belangrijkste punten niet vergeet, of om u te helpen erachter te komen wat u wilt zeggen.
Stap 2. Oefen in de spiegel
Alle vaardigheden vereisen oefening, en goede gespreksvaardigheden zijn niet anders. Als je een grote toespraak moet houden of een belangrijk gesprek op komst hebt, kan het handig zijn om dit vooraf met jezelf in de spiegel te oefenen. Op deze manier heb je in ieder geval al een doorloop in je hoofd voordat je het echte werk probeert. En het zal je helpen eventuele problemen op te lossen die zich kunnen voordoen (in je argument, struikelen over woorden, enz.).
Stap 3. Lees veel
Hoe meer je over een onderwerp weet, hoe beter je over dat onderwerp kunt praten. Lezen zal u helpen uw kennis te vergroten en zal uw dictie in het proces een boost geven.
Methode 2 van 3: Spreken in informele instellingen
Stap 1. Maak oogcontact
Deze techniek is zo belangrijk, maar veel mensen vergeten het wanneer ze met mensen praten. Het toont aandacht en interesse in wat er wordt gezegd. Meer oogcontact wordt geassocieerd met geloofwaardigheid en dominantie, dus het is belangrijk om stevig oogcontact te houden wanneer je met iemand praat.
Stap 2. Glimlach
Iets eenvoudigs als een glimlach kan de manier waarop een gesprek verloopt volledig veranderen. Glimlachen helpt ons om interpersoonlijke relaties te vormen en in stand te houden, dus het is een essentieel onderdeel van de communicatie met anderen.
Stap 3. Oefen open/ontspannen lichaamstaal
Je lichaamstaal moet ontspannen zijn. Dit betekent dat u uw armen niet mag kruisen of uw lichaam moet verstijven. Door je armen open te houden, nodigt je uit tot wederzijdse communicatie in plaats van een bericht te sturen dat je gesloten en onontvankelijk bent.
Stap 4. Vermijd harde tonen
Uw tone of voice kan een directe beslissende factor zijn voor hoe iemand interpreteert wat u zegt. Je zou een zin op een positieve toon kunnen zeggen en iemand zou het positief interpreteren, terwijl hetzelfde op een harde toon zou leiden tot een negatieve interpretatie.
Stap 5. Stap niet af op raaklijnen
Verbale communicatie is anders dan andere vormen van communicatie omdat het gemakkelijker is om van het onderwerp af te wijken, waardoor het moeilijk kan zijn om te onthouden waar het gesprek eigenlijk over zou gaan. Dit is verwarrend voor uw luisteraar. Dus blijf bij het onderwerp.
Stap 6. Toon vertrouwen
Voordat u begint te praten, moet u er zeker van zijn dat u het doel kunt bereiken dat u heeft om deel te nemen aan dit gesprek. Als je niet zeker bent van jezelf, zal je gesprekspartner minder ontvankelijk zijn voor je boodschap.
Methode 3 van 3: Spreken in openbare/formele instellingen
Stap 1. Wees beknopt en duidelijk
Voeg geen irrelevante elementen toe aan uw toespraak. Kom ter zake en zeg wat je bedoelt, zodat je luisteraar dienovereenkomstig kan reageren.
Stap 2. Stap niet af op raaklijnen
Verbale communicatie is anders dan andere vormen van communicatie omdat het gemakkelijker is om van het onderwerp af te wijken, waardoor het moeilijk kan zijn om te onthouden waar het gesprek eigenlijk over zou gaan. Dit is verwarrend voor uw luisteraar. Dus blijf bij het onderwerp.
Stap 3. Wees attent
Houd altijd rekening met uw publiek/luisteraars bij het plannen van een toespraak of het nadenken over een aankomend gesprek. Je wilt niet iets zeggen dat misschien verkeerd wordt opgevat of je publiek beledigt.
Stap 4. Maak oogcontact
Oogcontact maken en houden is cruciaal bij het spreken met mensen, zowel één-op-één als in groepsverband. Het toont aandacht en interesse in wat er wordt gezegd. Meer oogcontact wordt geassocieerd met geloofwaardigheid en dominantie, dus het is belangrijk om stevig oogcontact te houden wanneer je met individuen of tot een groep spreekt.
Opmerking: als je een menigte toespreekt, mag je er niet langer dan 5 seconden naar kijken. Dit is te persoonlijk/intiem voor een groepssetting
Stap 5. Glimlach
Oefen met glimlachen terwijl je spreekt. Dit is vooral belangrijk wanneer je groepen mensen aanspreekt, omdat het een eenvoudige manier is om een fundamentele relatie op te bouwen met mensen met wie je misschien geen één-op-één interactie hebt. Glimlachen helpt ons om interpersoonlijke relaties te vormen en in stand te houden, dus het is een essentieel onderdeel van de communicatie met anderen.
Stap 6. Tempo jezelf
Spreek niet gehaast, want dan denkt de luisteraar dat je in de war bent of dat je niet weet waar je het over hebt. Spreek langzaam en zelfverzekerd.
Stap 7. Vermijd sarcasme
Vanuit het standpunt van een luisteraar vereist een sarcastische opmerking een proces van decodering en interpretatie voordat ze kunnen begrijpen wat er is gezegd, wat er is bedoeld en of de twee hetzelfde zijn.
Stap 8. Probeer humor in te bouwen
Iedereen lacht graag, dus humor kan een geweldige manier zijn om je gesprek te verlichten en je luisteraar ontvankelijker te maken voor je boodschap.
Opmerking: je moet natuurlijk vulgaire of ongepaste humor vermijden om te voorkomen dat je je luisteraar beledigt
Stap 9. Oefen open/ontspannen lichaamstaal
Je lichaamstaal moet ontspannen zijn. Dit betekent dat u uw armen niet mag kruisen of uw lichaam moet verstijven.
Bij het aanspreken van groepen mensen is het belangrijk om je handgebaren te gebruiken om je boodschap te benadrukken. Probeer niet al te geanimeerd te zijn, maar houd je armen ook niet stijf langs je zij
Stap 10. Wees zeker van jezelf
Uw publiek zal geen waarde hechten aan wat u zegt als u onzeker of timide handelt. Je moet je luisteraars laten zien dat je in je boodschap gelooft voordat je kunt verwachten dat ze jou ook geloven.