'Politiek correct' is een beetje een verkeerde benaming - het gaat niet om gelijk hebben; het gaat erom respectvol en attent te zijn. Politiek correct zijn betekent dat je uitingen en acties vermijdt die een bepaalde groep mensen kunnen uitsluiten, marginaliseren of beledigen. De term werd voor het eerst populair in de jaren 70 en 80. Politieke correctheid heeft een belangrijk doel: het bevordert gelijkheid door te laten zien dat alle mensen en groepen waardevol zijn voor de samenleving, ongeacht ras, cultuur, religie, geslacht of seksuele geaardheid.
Stappen
Deel 1 van 3: Meer begrip krijgen
Stap 1. Overweeg uw redenering
Waarom is dit belangrijk voor je? Wat vind je van politiek correct zijn? Misschien wil je het opschrijven, of gewoon een lijst in je hoofd maken. Door je reden te onderzoeken, kun je een beslissing nemen en je prioriteiten ontdekken.
- Je krijgt niet automatisch punten omdat je 'correct' bent. Dit is geen wiskundetoets.
- Je mag zeggen wat je wilt zeggen. Evenzo mogen andere mensen hun onenigheid uiten, en de vrijheid van meningsuiting zal je niet beschermen tegen de gevolgen van je woorden. Jouw stem is jouw keuze.
- Niemand is een engel. Je zult soms uitglijden, en dat is normaal. Het belangrijkste is dat je je best doet, je excuses aanbiedt als je iemand pijn hebt gedaan en naar anderen luistert.
Stap 2. Focus op vriendelijkheid, niet op "gelijk hebben"
De uitdrukking 'politiek correct' is misleidend, omdat de geest van wat je doet respectvol en vriendelijk is, niet om regels op te leggen. Erken dat woorden pijn kunnen doen en kunnen aansluiten bij talloze andere pijn die mensen kunnen hebben ervaren. minder op jezelf en je eigen woordgebruik, en meer op de impact die je woorden op anderen hebben.
- Het doel is niet om mensen te censureren, het is om mensen aan te moedigen aardig te zijn.
- Het doel is niet om gelijk te hebben, maar om geen eikel te zijn, vooral niet voor mensen die meer dan hun deel van ontberingen en eikels hebben moeten doorstaan.
- In plaats van te vragen "ben ik politiek correct?" vraag "ben ik zorgzaam en respectvol naar anderen toe?"
- Erken dat vrijheid van meningsuiting twee kanten op gaat. Je professor heeft het recht om online een racistische tirade uit te kramen… Net zoals mensen het recht hebben om vreselijke eikels te zijn, heb jij het recht om daarop te reageren.
- Het is niet zo dat mensen 'te gevoelig' zijn. Het gaat meer om aardig zijn. Er is tenslotte een verschil tussen "stap niet op zijn voet omdat hij een gevoelige, zeurderige huilebalk is" en "let op je stap omdat het hem pijn doet als je op zijn voet stapt, en zijn voet is gebroken omdat mensen erop blijven trappen", dus hij kan wel een pauze gebruiken."
Stap 3. Beoordeel je eigen vooroordelen
Overweeg eventuele bewuste of onbewuste vooroordelen die je hebt. Dit kan ook stereotypen omvatten die u gelooft over groepen mensen. Als je je bewust bent van negatieve gevoelens of stereotypen die je hebt ten aanzien van individuen of groepen, zal dit je helpen je taalgebruik en gedrag aan te passen aan je doel om een respectvol persoon te zijn.
- Er zijn een paar manieren om je eigen vooroordelen te beoordelen. Wat denk je als je een etnische achternaam hoort? Wat is je eerste instinct als je ontdekt dat iemand homo of transgender is? Eerlijk zijn over je eerste reacties kan je helpen je vooroordelen te identificeren.
- Naast het erkennen van je vooroordelen, is de Implicit Association Test (IAT) een uitstekend hulpmiddel om eventuele negatieve gevoelens te identificeren waaraan je misschien moet werken. Deze psychologische test kun je online vinden om je vooroordelen vast te stellen.
Stap 4. Leer over verschillende soorten vooroordelen
Als u de vooroordelen in uw samenleving en over de hele wereld begrijpt, kunt u uw ogen openen. Leren over de worstelingen van anderen die anders zijn dan jij, kan je helpen je eigen vooroordelen opnieuw te evalueren. Onderwijs is een uitstekende manier om vooroordelen te overwinnen, degenen die anders zijn dan wij te begrijpen en politiek correct te worden.
- Individuen en groepen worden om veel verschillende redenen gediscrimineerd, waaronder ras, religie, geslacht, seksuele geaardheid, cultuur en sociaaleconomische status. Als u niet zeker bent van deze groepen, heeft de American Civil Liberties Union (ACLU) informatie over groepen die discriminatie ervaren.
- Door een cursus aan een universiteit te volgen of online onderzoek te doen, kun je meer te weten komen over vooroordelen.
Stap 5. Communiceer met mensen die anders zijn dan jij
Buiten je comfortzone treden is een belangrijke stap om bewust te worden. Politiek correct zijn betekent niet alleen dat je je bewust bent van wat je zegt. Het betekent ook leren over degenen die anders zijn dan jij en die verschillen respecteren. Reik uit, communiceer, praat en sluit vriendschap met mensen met een andere achtergrond dan jij.
- Zoek collega's of klasgenoten die anders zijn dan jij. Vraag die mensen van een andere etniciteit, religie, seksualiteit of land om te gaan lunchen. Als je niet zo close bent, begin dan gewoon een gesprek met hen. Je kunt over je verschillen praten, maar het zal je verbazen hoeveel jullie gemeen hebben.
- Vind cultureel diverse evenementen en ervaringen. Door je gedachten te ontwikkelen en te begrijpen dat alle mensen gelijk zijn door middel van interactief leren, krijg je een respectvolle houding.
Stap 6. Wees niet bang om te vragen
Vooral als je lid bent van een bevoorrechte groep, begrijp je misschien de geleefde ervaringen van onderdrukte groepen niet. Dit kan worden tegengegaan door vragen te stellen en goed te luisteren naar de antwoorden.
- Controleer een zoekmachine om te zien of schrijvers uw vraag online hebben beantwoord.
- Houd je vragen respectvol en niet te persoonlijk. "Welke voornaamwoorden moet ik gebruiken als ik naar jou verwijs?" en "Kent u goede online bronnen waar ik meer te weten kan komen over transgenderkwesties?" zijn beide redelijke vragen. "Hoe zien je geslachtsdelen eruit?" is een zeer persoonlijke vraag die alleen gesteld mag worden als je seks met ze wilt hebben, of als je een dokter bent en je dit om medische redenen moet weten..
Deel 2 van 3: Respectvolle taal kiezen
Informeer bij verschillende gemeenschappen welke taal gepast is en wat kwetsend is.
Stap 1. Let op en denk na over oneerbiedig taalgebruik, gedachten en handelingen
Als je jezelf onderricht en je gedachten in de gaten houdt, zal dit helpen om je taalgebruik en gedrag te beheersen en te veranderen. Mensen kunnen interpreteren en conclusies trekken uit de taal die u gebruikt. Wanneer u met mensen omgaat, wilt u een open, respectvol en geïnformeerd persoon zijn in plaats van een onvoorzichtig, respectloos persoon.
- Vermijd racistische, seksistische, homofobe, enz. grappen omdat ze altijd kwetsend zijn.
- Als je merkt dat je iets negatiefs denkt, scheld jezelf dan niet uit. Vraag in plaats daarvan: "Waarom dacht ik dat?" "Ben ik het daar echt mee eens?" "Wat zou een betere afspiegeling zijn van de houding die ik wil hebben?"
Stap 2. Respecteer mensen van verschillende rassen
Herken racistische wortels van woorden, of ze nu zo opruiend zijn als het n-woord of zo subtiel als het verwijzen naar immigranten als illegalen.
- Veel voorkomende uitdrukkingen hebben hun wortels in discriminatie veroorzaakt door culturele arrogantie en een gebrek aan blootstelling aan culturele diversiteit. Termen als 'Chinese veiling', 'Indiase gever', 'Jood down' (onderhandelen) en 'gyp' (een slechte deal, van de denigrerende term 'zigeuner' voor de Roma) zijn racistisch.
- Veel gewone woorden bevatten ook impliciete discriminatie en worden daarom als schadelijk beschouwd. Woorden als "zigeuner" en "oosters" zijn bijvoorbeeld denigrerend. Gebruik in plaats daarvan "Roma" voor "zigeuner" of "Aziatisch" voor "oosters".
- Sommige veelvoorkomende acties, waaronder het dragen van Halloween-kostuums, omvatten culturele toe-eigening - het goedkoop lenen van culturele aspecten die mensen van kleur vaak worden gediscrimineerd omdat ze authentiek zijn, en er een trend of spel van maken. Dit omvat het dragen van hoofdtooien of veren zoals veel indianen. "Black Face", dat make-up gebruikt om een zwarte persoon te vertegenwoordigen, "Yellow Face" (dat Aziatische mensen nabootst), en andere soortgelijke dingen zijn extreme versies.
Stap 3. Gebruik taal waarin ook LHBTQIA+-mensen voorkomen
Sommige mensen zijn biseksueel, transgender, aseksueel, genderfluid, enz. en ze verdienen respect en inclusie. Werk aan het vervangen van genderneutrale taal door mensen met verschillende seksuele geaardheden en genderidentiteiten op te nemen.
- Vraag "Heeft u partners?" of "Ben je verloofd / ben je met iemand aan het daten"? in plaats van "Heb je een vriend/vriendin?" Ga er niet vanuit dat mensen heteroseksueel en monogaam zijn.
- Generaliseer niet over geslachtsdelen. Sommige vrouwen hebben penissen/testikels en sommige mannen hebben clitoris/vagina's. Bovendien bestaan er interseksuele mensen.
- Respecteer genderidentiteiten. Er zijn meer dan twee geslachten, en agender, genderfluid, enz. Er bestaan mensen. De echte naam van een persoon is de naam die ze accepteren als de naam die overeenkomt met hun geslacht.
- Als je niet zeker weet hoe je respectvol moet zijn voor iemands identiteit, vraag het hem dan gewoon. Ze zullen je goede bedoelingen waarderen.
Stap 4. Vermijd uitsluitend, genderspecifiek taalgebruik
Genderspecifieke taal kan zeer schadelijk zijn. Seksisme, of discriminatie van een persoon vanwege hun gemarginaliseerde genderidentiteit, wordt vaak (en vaak onbedoeld) gebruikt. Probeer te voorkomen dat je dingen geslachten in je hoofd geeft, of hardop dingen, zoals banen; bovendien, onthoud je ervan te beweren dat acties, beroepen of items "mannelijk" of "vrouwelijk" zijn.
- Gebruik genderneutrale functietitels als u niet naar een specifieke persoon verwijst. Zeg bijvoorbeeld 'voorzitter' of 'voorzitter' in plaats van 'voorzitter'; "brandweerman" heeft de voorkeur boven "brandweerman"; een "politieagent" omvat alle geslachten; en "stewardess" vervangt "steward" en "stewardess". Het gebruik van geslachtsspecifieke titels is meestal acceptabel bij het aanspreken van een persoon. Als u bijvoorbeeld in een vergadering bent en de heer Christopher Smith, de CEO van een bedrijf, voorstelt, kunt u zeggen: "Verwelkom meneer Smith, onze voorzitter van de raad van bestuur."
- Het gebruik van termen en titels als "vrouwenwerk" of "secretaresse" (in plaats van "administratief medewerkster") is vernederend en kleinerend.
- Vrouwen "meisjes" noemen (in plaats van "dames" of "vrouwen") is infantiliserend en verdisconteren dat de plaats van vrouwen in de wereld gelijk is aan die van mannen.
Stap 5. Ondersteun slachtoffers van misbruik, seksuele intimidatie en verkrachting
Geweld is een serieus probleem waar veel mensen naar verwijzen of grappen over maken in een informeel gesprek, waardoor slachtoffers vervreemd worden en het hen moeilijk wordt om hun mening te geven. U kunt helpen door ze te respecteren en serieus te nemen.
- Erken dat de meeste (maar niet alle!) slachtoffers vrouw zijn. Gebruik genderinclusieve taal bij het bespreken van deze maatschappelijke kwesties.
- Het maken van opmerkingen als "hij heeft erom gevraagd" over slachtoffers van verkrachting of uitspraken over iemands fysieke verschijning zijn minachtend en wreed.
- Vermijd verkrachtingsgrappen, omdat deze kwetsend kunnen zijn voor overlevenden.
Stap 6. Vermijd het gebruik van expliciet religieuze termen in gemengd religieus gezelschap
De wereld heeft ontelbare verschillende religies en niet iedereen deelt dezelfde overtuigingen. Als je met een groep mensen praat, praat je misschien met mensen van veel verschillende religies, of spreek je met mensen die agnostisch of atheïst zijn. Beperk het aantal religieuze termen in uw taal, vooral wanneer u in groepen spreekt. Bewaar de religieuze discussies voor als je met mensen van jouw religie bent.
- Vermijd religieuze uitspraken wanneer u praat met niet-religieuze mensen of mensen van een onbekende religie. Bijvoorbeeld, in plaats van een zieke atheïst te vertellen dat je voor hem bidt, zeg je dat je gedachten bij hen en hun familie zijn.
- Het is ook een goed idee om niet te verwijzen naar "God/god". Elke religieuze groep heeft verschillende namen voor en regels voor het zeggen van de term. Joden noemen de naam van god niet, moslims noemen hun god Allah en hindoes aanbidden veel verschillende goden.
- Vragen stellen als "wat zou Jezus doen?" aan een persoon wiens religie u niet kent of een groep die niet helemaal christelijk is, is onverstandig.
- Er is een uitzondering op het gebruik van religieuze termen: om academische of specifieke kenmerken van een religieuze groepering te beschrijven. Je zou kunnen zeggen "Evangelische christenen hebben bepaalde overtuigingen…", of "leden van het Joodse geloof vieren Yom Kippur…".
Stap 7. Vermijd uitdrukkingen die mensen met een lichamelijke of geestelijke handicap devalueren
Sommige mensen geven de voorkeur aan de eerste taal van de identiteit ("gehandicapte"), terwijl anderen de voorkeur geven aan de eerste taal van de persoon ("persoon met een handicap"), en het is het beste om hun individuele voorkeur te respecteren. Zorg ervoor dat u geen denigrerende termen zoals "ret*rd" en "midget" gebruikt en vermijd het gebruik van woorden die geworteld zijn in handicap als beledigingen.
- Woorden als 'dom', 'kreupel', 'derp' en 'psycho' zijn voorbeelden van beledigingen op basis van handicaps. Ze impliceren dat een handicap vernederend is en dat mensen met een handicap het niet eens zijn met uw mening.
- Behandel mensen met een handicap als gewone mensen, voldoe aan alle behoeften zonder weerstand en behandel de handicap als natuurlijk. Bied hulp aan als ze het moeilijk hebben, en dring het niet op als ze zeggen dat ze het aankunnen.
- Gebruik persoons-eerste taal voor de meeste handicaps, zoals 'persoon met het syndroom van Down' in plaats van 'persoon met het syndroom van Down'. De autistische, blinde en dove gemeenschappen zijn een paar opmerkelijke uitzonderingen (bijvoorbeeld "autistische persoon"). Vraag bij twijfel een persoon naar hun voorkeuren.
Stap 8. Wees accepterend tegenover mensen van verschillende grootte
Zwaardere mensen, vooral vrouwen, ervaren discriminatie en ontberingen vanwege sociale opvattingen over gewicht. Wees je bewust van kwetsende stereotypen over dikke mensen die lui, ongezond, hebzuchtig, enzovoort zijn. Ook magere mensen, vooral mannen, kunnen ook gediscrimineerd worden.
- Vertel iemand niet om aan te komen of af te vallen, of geef ongevraagd advies of opdrachten over hoe dit te doen. Het is het beste om hun gewicht helemaal niet te noemen. Hun lichaam is jouw zaak niet.
- Ga er niet vanuit dat een slanker persoon een eetstoornis heeft.
- Let goed op uw taalgebruik. Sommige mensen, met name voorstanders van vetacceptatie, identificeren zichzelf als 'dik' en moedigen de destigmatisering van het woord aan. Andere mensen kunnen erg gekwetst worden door dat bijvoeglijk naamwoord.
Stap 9. Oefen
Raak vertrouwd met de termen die verschillende gemeenschappen als acceptabel beschouwen en welke kwetsend zijn. Gebruik ze dan in je eigen toespraak. Hoe meer aandacht en respect je beoefent, hoe gemakkelijker het zal zijn en hoe kleiner de kans dat je iemand beledigt.
Deel 3 van 3: Spreken met individuen of groepen
Stap 1. Pas je kennis toe
Onthoud in gesprekken of discussies met groepen of individuen wat je hebt geleerd terwijl je aan jezelf werkte. Je doel is niet om bewust een persoon of groep mensen te kwetsen met je taalgebruik of acties.
Stap 2. Ken de situatie
Ben je op de werkvloer? Een conferentie? Een vriendenfeestje? Of misschien een familiediner? Elk van deze situaties heeft verschillende sociale regels voor beleefd gedrag. Als je je bewust bent van je omgeving, zal het je leiden naar welke woorden en acties in elke situatie passend zijn.
- Formele situaties zoals de werkplek of professionele evenementen hebben de hoogste normen en de grootste gevolgen. Informele en privésituaties zijn meer ontspannen, maar gevoeligheid is nog steeds belangrijk. Je praat misschien met iemand van een onderdrukte groep, en zelfs als dat niet het geval is, bepalen persoonlijke attitudes hoe mensen reageren op minderheden.
- Denk aan het individu of de personen in de groep. Zelfs als ze geen minderheden zijn, kunnen hun vrienden, familie en kennissen dat wel zijn. Wil je empathie of minachting aanmoedigen? Mededogen of gebrek aan respect?
Stap 3. Onthoud u van taal die mensen in één grote categorie groepeert
Zet mensen niet op één hoop op basis van religie, seksuele geaardheid, geslacht en etniciteit. Niet iedereen in een groep is hetzelfde, handelt hetzelfde of gelooft dezelfde dingen. Dit soort taal reduceert een persoon tot die ene categorie, terwijl mensen zoveel meer zijn.
- Verwijs bijvoorbeeld niet naar groepen door dingen te zeggen als: doven, homo's, joden of zwarten. Als u verwijst naar een sociale groep, erken dan verschillen. "Veel blinde mensen voelen dat…"
- Gebruik taal die een persoon of groep het gevoel geeft dat ze gelijk zijn en betrokken zijn bij elke situatie.
Stap 4. Vermijd het scheiden van taal
Wanneer u met of over andere groepen spreekt, gebruik dan niet onnodig de woorden "wij" of "zij". Dit suggereert een scheiding in plaats van gelijkheid en inclusie.
Stap 5. Respecteer hoe mensen zichzelf noemen
Elk individu en elke groep heeft het recht om de taal te kiezen die het beste hun ras, klasse, geslacht, geslacht, seksuele geaardheid, cultuur, religie of fysieke capaciteiten beschrijft.
- Als je niet zeker bent van iemands voorkeur, kun je diegene ernaar vragen. Bijvoorbeeld: "Ik wil je niet beledigen en vroeg me af of je jezelf zwart of Afro-Amerikaans noemt?" Als ze geen van beide zijn, toon dan interesse en vraag hoe ze genoemd willen worden. Als je je goede bedoelingen duidelijk maakt, zullen ze het waarschijnlijk goed opvatten.
- Gebruik geen controversiële termen als u geen groepslid bent. Veel Roma identificeren zich bijvoorbeeld zelf als zigeuners. Tenzij u lid bent van de Roma-gemeenschap, vermijd het gebruik van "zigeuner" en gebruik altijd Roma. Het is niet jouw woord om terug te vorderen.
- Sla de trendy termen over. De meeste van deze termen worden gebruikt door leden die geen deel uitmaken van de groep. Noem een persoon met een handicap bijvoorbeeld niet "handicapbaar" of "anders begaafd" of een kort persoon "verticaal uitgedaagd". Veel mensen vinden deze termen raar. Dit betekent ook dat de woorden van de direct betrokkenen moeten worden overgenomen van die van 'bondgenoten' in de psychologie of sociologie die het gebruik van bepaalde termen kunnen benadrukken.
Stap 6. Reageer gracieus als je wordt verteld dat je woorden iemand kwetsen
Het is niet persoonlijk, dus ga niet in de verdediging. Accepteer de keuze van een individu of groep om taal die hen beledigt af te wijzen. Als je per ongeluk de verkeerde taal gebruikt of iemand of een groep beledigt, bied dan je excuses aan voor je fout en gebruik de term die ze voor zichzelf hebben gekozen.
Stap 7. Leer in plaats van te bekritiseren als je iemand corrigeert
Als je iemand tegenkomt die zich kwetsend of vernederend over iemand gedraagt, haal dan diep adem en probeer kalm te blijven. Je wilt vermijden om met iemand te vechten, superieur te zijn of hem of haar te bekritiseren. Praat in plaats daarvan met de persoon over de term. Open de communicatielijnen en ga de dialoog aan in plaats van ze te vernederen of te vertellen dat ze verschrikkelijk zijn.
- Ga er bij twijfel van uit dat ze het goed bedoelden.
- Houd er rekening mee dat de persoon in kwestie mogelijk niet aan uw verwachtingen voldoet. Sommige mensen kiezen ervoor om "door te gaan" als de status-quo om intimidatie te voorkomen, en anderen passen misschien niet netjes in een stereotype of uw veronderstellingen over hoe een onderdrukte of bevoorrechte persoon eruit zou zien of hoe hij zou handelen.
- Bekritiseer de acties, niet de persoon. "Stop alsjeblieft met het uitlachen van Spaanse immigranten. Als iemand die Spaanse vrienden heeft, vind ik die grappen echt kwetsend en vernederend voor hen."
- Bescherm hun ego terwijl je hun acties bekritiseert. 'Het verbaast me dat een attent persoon als jij zoiets kwetsends zegt over mensen met het syndroom van Down.'
- Probeer te beginnen en te eindigen met een compliment als je iemand corrigeert. Begin met een compliment, zoals hoe je denkt dat de persoon een goed punt heeft gemaakt of een goed artikel heeft geschreven. Volg dat dan met uw correctie of kritiek. Onthoud, doe het op een leuke manier, niet op een onbeleefde manier. Maak het dan af met een compliment, zoals hoe je erop wees omdat ze een attent persoon lijken.
Stap 8. Respecteer verschillende meningen
Als je over gevoelige onderwerpen wilt praten, zoals religie of politiek, zorg er dan voor dat je openstaat voor andere meningen. Mensen vormen hun mening op basis van achtergronden en ervaringen. Als je je mening wilt delen, sta dan open om naar anderen te luisteren. U kunt informatie of een perspectief leren dat u helpt uw eigen mening te vormen. Iedereen heeft je iets te leren.
- Deel de schijnwerpers. Laat ook andere mensen horen.
- Besteed veel aandacht aan meningen die anders zijn dan de jouwe. Dit is jouw kans om iets nieuws te leren.
- Meningen waren gericht op het vernederen van anderen, b.v. "Zwarte vrouwen zijn walgelijke welzijnskoninginnen" of "Autistische mensen moeten uit de genenpool worden geëlimineerd" hoeven niet als geldig te worden behandeld. Dit is haatzaaien.
Stap 9. Focus in de eerste plaats op de mensen
Respectvolle taal gaat niet over jou en je reputatie - het gaat over vriendelijkheid jegens anderen. Blijf respectvol, accepterend en inclusief in je woorden en gedachten. Het is moeilijk om fout te gaan als je andere mensen blijft waarderen.
Onthoud dat je woorden een impact kunnen hebben
Stap 10. Focus op het waarderen van diverse mensen
Je eerste reactie op iemand die anders is, kan verwarring of angst zijn. Haal dus diep adem, onthoud dat de ander ertoe doet en laat je tweede reactie er een zijn van acceptatie en respect. Werk eraan om individuele verschillen als belangrijk en zinvol te zien.
Tips
- Vergeet niet om empathisch te zijn. Je wilt niemand kwetsen of kwetsen.
- Als je per ongeluk iemand hebt beledigd, bied dan je excuses aan voor je fout en leer van de situatie. Dit zal u helpen om in de toekomst te communiceren met deze persoon of groep, en andere personen en groepen.
- Als je onzeker bent in een situatie, is een vuistregel dat je sommige dingen beter niet kunt zeggen.
- Over het algemeen is het beter om geen terminologie als zelfstandige naamwoorden te gebruiken (bijvoorbeeld een autist niet 'een autist' of een transgender 'een transgender' noemen). Hoewel sommige mensen naar zichzelf verwijzen met deze identifiers, wordt het gebruik ervan als zelfstandig naamwoord in de meeste gevallen als onbeleefd beschouwd, vooral als je zelf niet tot deze groepen behoort.